Errore "Cannot display help" sulla pagina di help di SharePoint

In questa settimana, durante il corso di Silverlight, un mio cliente mi avvisa che la pagina di help di SharePoint Services 3.0, ritorna un errore che non permette la corretta consultazione dell'help stesso. Faccio per controllare ed effettivamente la pagina iniziale dell'help ritorna questo specifico errore:

Che, sulla mia installazione SharePoint con language pack in italiano, veniva visualizzato come in figura.



Per risolvere questo problema, bisogna prima controllare che l'utente con cui gira l'application pool di SharePoint sia correttamente inserito all'interno del gruppo "HelpGroup" reperibile all'interno della Central Administration seguendo questa serie di collegamenti:



Se l'utente è già presente all'interno di quel gruppo, è necessario allora lanciare l'esecuzione di un'utility a riga di comando in modo da riabilitare l'help. I comandi sono i seguenti:



Da eseguire all'interno del percorso:


E tutto torna a funzionare come dovrebbe.